博騰納注塑模具廠(chǎng)發(fā)現(xiàn)在平時(shí)和客戶(hù)溝通中需要做好5個(gè)細(xì)節(jié)才能更好的維護(hù)好客戶(hù)，就是3個(gè)不說(shuō)，和3個(gè)不做！
注塑模具廠(chǎng)3個(gè)不說(shuō)：1.對(duì)待不確定的信息不說(shuō)，避免對(duì)客戶(hù)造成困擾。2.不可以當(dāng)客戶(hù)面吐槽另外一家客戶(hù)的信息，避免不必要商業(yè)機(jī)密泄露。3.對(duì)待共同型客戶(hù)中設(shè)計(jì)與標(biāo)價(jià)細(xì)節(jié)不能透露，因?yàn)榭蛻?hù)之間屬于同行競(jìng)爭(zhēng)。
注塑模具廠(chǎng)2個(gè)不做：1.務(wù)必保證客戶(hù)確認(rèn)收到信息，如果沒(méi)回復(fù)需要再做電話(huà)提醒，2.對(duì)于不清楚明白客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品不要盲目做給客戶(hù)，避免浪費(fèi)客戶(hù)的確認(rèn)時(shí)間和自己的上機(jī)時(shí)間，如果客戶(hù)信息不明朗一定需要做好細(xì)節(jié)確認(rèn)后才能生產(chǎn)。
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